La Unidad de Negocios Móvil, Cubacel, ha sido oficialmente creada el 9 de febrero de 2004 a partir de la fusión de las empresas Cubacel y C_COM a Etecsa. Es la Unidad que presta servicio público de radio telefonía celular y de valor agregado, haciendo uso de tecnologías de avanzada (GSM y TDMA); con cobertura nacional y una esmerada atención al cliente.

Política de Calidad
Es política de Cubacel, ofrecer servicios que satisfagan los requisitos y expectativas de los clientes. Lograr estos resultados con la mejora continua de sus servicios y procesos, la plena satisfacción de los empleados y los accionistas y el respaldo de los proveedores. Aplicar la gestión total de la calidad, la gestión del conocimiento y la protección del medio ambiente.

Misión
Ser reconocida como una entidad líder e innovadora en comunicaciones y servicios de valor agregado, de alcance internacional, basada en la gestión de calidad total, sus valores y la economía del conocimiento, promovida por la satisfacción de sus clientes, accionistas y empleados y que contribuya al desarrollo del país y la calidad de vida.

www.cubacel.com