El primer paso que le propone el Programa es que introduzca en su organización la páctica de la Autoevaluación siguiendo el esquema del Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión. La adopción de esta práctica de diagnóstico es una decisión estratégica en la que necesitará la colaboración de sus empleados, así como una extensa y profunda labor de análisis, evaluación y sistematización de su organización. Se asemejaría a una auditoría interna y voluntaria con la que se quisiera conocer el nivel de excelencia que posee la gestión y la coordinación de su organización.

Durante el proceso de Autoevaluación analizará el estado de cada aspecto de su organización en referencia al Modelo Iberoamericano y puntuará el grado de implantación de cada uno de esos aspectos siguiendo las exigencias del Modelo. Al mismo tiempo, estudiará y establecerá las áreas de Mejora y los Puntos Fuertes que vaya descubriendo mientras lleva a cabo esa puntuación. Esta puntuación la irá asignando siguiendo el Cuestionario Matricial del Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión que le proporciona la aplicación Herramienta de Autoevaluación y a la que nos referiremos más adelante. Esta aplicación informática también permite que las puntuaciones que usted ha obtenido, sean comparadas al instante con las puntuaciones obtenidas por la mejor organización de Iberoamérica, España y Portugal.

Para comenzar con la Autoevaluación, deberá constituir un grupo de trabajo formado por el equipo de dirección, además de asignarle a una persona la tarea de coordinar toda esta labor.

Consulte los materiales que le ofrece el Programa. En ellos se describen los diferentes enfoques de autoevaluación.

Si lo desea, puede descargar Cuestionario de Autoevaluación que contiene las preguntas que debe contestar en la aplicación, y también la Hoja Radar .

Manual de utilización de la Herramienta de Autoevaluación